Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Willkommen bei Legiano Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen. Durch die Erstellung eines Kontos, die Einzahlung von Geldern oder die Teilnahme an Spielen auf unserer Plattform akzeptieren Sie diese AGB vollständig und unwiderruflich.

Legiano Casino wird von Veltica Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada betrieben und ist in Costa Rica eingetragen. Die Plattform operiert unter einer Lizenz von Curacao Anjouan.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig zu überprüfen, da Änderungen jederzeit vorgenommen werden können.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen der AGB erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.

2. Definitionen

In diesen AGB haben die folgenden Begriffe die nachstehenden Bedeutungen:

• Plattform: Die Website legiano-spielen.de und alle zugehörigen mobilen Anwendungen und Dienste.
• Betreiber: Veltica Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada.
• Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto bei Legiano Casino registriert oder die Plattform nutzt.
• Konto: Das persönliche Nutzerkonto, das nach erfolgreicher Registrierung erstellt wird.
• Guthaben: Der Geldbetrag auf Ihrem Konto, einschließlich Einzahlungen, Gewinnen und Bonusgeldern.
• Bonus: Jede Werbeaktion, kostenlose Wette, Freispiele oder sonstige Anreize, die vom Betreiber bereitgestellt werden.
• Spiel: Jedes Glücksspielangebot auf der Plattform, einschließlich Spielautomaten, Tischspiele, Live-Casino, Sofortgewinne und Sportwetten.
• Einsatz: Der Geldbetrag, der auf ein Spiel oder eine Wette platziert wird.
• Umsatzbedingungen: Die Anzahl der Male, die ein Bonusbetrag gesetzt werden muss, bevor er ausgezahlt werden kann.
• AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Berechtigung und Kontoregeln

3.1 Altersbeschränkung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen. In einigen Rechtsordnungen kann das Mindestalter höher sein. Sie sind verpflichtet, die Altersanforderungen Ihres Wohnsitzlandes einzuhalten.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen. Minderjährigen Personen ist die Nutzung der Plattform strengstens untersagt.

3.2 Geografische Einschränkungen

Unsere Dienste sind nicht in allen Ländern verfügbar. Insbesondere dürfen Personen aus den folgenden Ländern kein Konto eröffnen oder auf unsere Plattform zugreifen:

• Vereinigte Staaten von Amerika und ihre Territorien
• Vereinigtes Königreich
• Frankreich und französische Überseegebiete
• Niederlande und niederländische Karibikinseln
• Australien
• Spanien
• Italien
• Länder, die auf internationalen Sanktionslisten stehen

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung unserer Dienste in Ihrem Wohnsitzland legal ist. Die Verwendung von VPN, Proxy-Diensten oder anderen Methoden zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Standorts ist strengstens verboten.

3.3 Ein Konto pro Person

Sie dürfen nur ein Konto bei Legiano Casino registrieren. Die Eröffnung mehrerer Konten ist verboten und führt zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Beschlagnahmung sämtlicher Guthaben und Gewinne.

Pro Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode und Gerät ist nur ein Konto zulässig.

3.4 Persönliche Nutzung

Ihr Konto ist ausschließlich für Ihre persönliche Unterhaltung bestimmt. Die Nutzung des Kontos für gewerbliche oder professionelle Zwecke ist untersagt.

4. Registrierung, Sicherheit und Identitätsprüfung

4.1 Registrierungsprozess

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie ein Registrierungsformular ausfüllen und wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Informationen angeben, einschließlich:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Wohnadresse
• Telefonnummer
• Währung

Die Angabe falscher oder irreführender Informationen stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese AGB dar und führt zur sofortigen Kontosperrung.

4.2 Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Login-Daten. Wählen Sie ein starkes Passwort und teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemandem mit.

Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, gelten als von Ihnen autorisiert. Informieren Sie uns umgehend, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

4.3 KYC und AML-Verfahren

Im Rahmen unserer Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug führen wir Know Your Customer (KYC) und Anti-Money Laundering (AML) Verfahren durch.

Wir können jederzeit die folgenden Dokumente anfordern:

• Gültiger Personalausweis, Reisepass oder Führerschein
• Adressnachweis (z.B. Stromrechnung, Kontoauszug) nicht älter als 3 Monate
• Nachweis der Zahlungsmethode (z.B. Kreditkartenabrechnung, Screenshot des E-Wallets)
• Selfie mit Ausweisdokument
• Nachweis der Herkunft der Gelder bei größeren Einzahlungen

Auszahlungen können erst bearbeitet werden, nachdem die Identitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde. Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

4.4 Herkunft der Gelder

Bei größeren Transaktionen oder verdächtigen Aktivitäten können wir einen Nachweis über die Herkunft Ihrer Gelder verlangen. Dies kann Gehaltsabrechnungen, Steuererklärungen, Geschäftsunterlagen oder andere relevante Dokumente umfassen.

5. Einzahlungen, Auszahlungen und Rückbuchungen

5.1 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:

• Visa und Mastercard
• E-Wallets: Skrill, Neteller
• Banküberweisung
• Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum

Alle Zahlungsmethoden müssen auf Ihren Namen registriert sein. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert.

5.2 Einzahlungen

Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge variieren je nach Zahlungsmethode. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben.

Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Einzahlungen. Gebühren Ihres Zahlungsdienstleisters können jedoch anfallen.

5.3 Auszahlungen

Auszahlungsanträge werden nach erfolgreicher KYC-Überprüfung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt:

• Kryptowährungen: Bis zu 24 Stunden
• E-Wallets: 1-3 Werktage
• Kreditkarten: 3-5 Werktage
• Banküberweisung: 5-7 Werktage

Tägliche und monatliche Auszahlungslimits variieren je nach VIP-Level. Höhere VIP-Stufen profitieren von schnelleren Auszahlungen und höheren Limits.

Auszahlungen müssen über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für Einzahlungen verwendet wurde. In Ausnahmefällen können alternative Methoden genehmigt werden.

5.4 Umsatzbedingungen für Einzahlungen

Um Geldwäsche zu verhindern, müssen alle Einzahlungen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Dies gilt auch für Einzahlungen ohne Bonus.

5.5 Rückbuchungen und Chargebacks

Das Einleiten einer Rückbuchung oder eines Chargebacks stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese AGB dar und führt zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos.

Alle durch Rückbuchungen entstandenen Kosten, einschließlich Anwalts- und Bearbeitungsgebühren, werden Ihrem Konto belastet. Der Betreiber behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

6. Boni und Promotionen

6.1 Bonusangebot

Legiano Casino bietet verschiedene Boni an, darunter:

• Willkommensbonus: 100% bis zu 500 Euro + 200 Freispiele + 1 Bonus-Krabbe
• Wöchentliche Reload-Boni
• Cashback für VIP-Mitglieder bis zu 2.500 Euro
• Turnierpreise
• Casino Shop mit einlösbaren Münzen

6.2 Umsatzbedingungen

Alle Boni unterliegen einer Umsatzbedingung von 35-fach. Dies bedeutet, dass der Bonusbetrag 35-mal gesetzt werden muss, bevor er ausgezahlt werden kann.

Beispiel: Bei einem Bonus von 100 Euro müssen Sie insgesamt 3.500 Euro setzen.

6.3 Maximaler Einsatz mit Bonusguthaben

Während Bonusguthaben aktiv ist, beträgt der maximale Einsatz pro Runde 5 Euro. Höhere Einsätze führen zur Stornierung des Bonus und aller damit erzielten Gewinne.

6.4 Spielbeiträge

Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei:

• Spielautomaten: 100%
• Tischspiele: 10%
• Live-Casino: 10%
• Video Poker: 10%

6.5 Ablaufdatum

Boni und Freispiele haben ein Ablaufdatum. In der Regel müssen Boni innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung umgesetzt werden. Nach Ablauf verfällt der Bonus und alle damit erzielten Gewinne.

6.6 Bonusmissbrauch

Bonusmissbrauch, einschließlich der Verwendung mehrerer Konten, kollusiver Spielstrategien oder anderer unfairer Praktiken, führt zur Stornierung aller Boni und Gewinne sowie zur Sperrung des Kontos.

6.7 Recht auf Stornierung

Der Betreiber behält sich das Recht vor, Boni jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu widerrufen, insbesondere bei Missbrauchsverdacht.

7. Spiele, Wettregeln und Fehlfunktionen

7.1 Spielangebot

Legiano Casino bietet über 8.000 Spiele von führenden Anbietern, darunter:

• Spielautomaten: Gates of Olympus, Book of Dead, Sweet Bonanza, Dog House Megaways, Razor Shark
• Tischspiele: Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker
• Live-Casino von Evolution Gaming und Iconic21
• Crash-Spiele: Aviator, JetX, Spaceman, Plinko, Mines
• Sofortgewinne und Rubbellose

7.2 Zufallsgenerator (RNG)

Alle Spiele nutzen einen zertifizierten Zufallsgenerator, der faire und unvorhersehbare Ergebnisse gewährleistet. Die Ergebnisse können nicht vom Betreiber oder von Spielern beeinflusst werden.

7.3 Wettregeln

Alle Wetten sind endgültig, sobald sie bestätigt wurden. Fehlerhafte oder versehentlich platzierte Wetten können nicht storniert werden.

Im Falle von Streitigkeiten gelten die Transaktionsprotokolle unserer Server als maßgeblich.

7.4 Fehlfunktionen und Spielabbrüche

Im Falle einer Fehlfunktion, eines Serverabsturzes oder einer Unterbrechung des Spiels:

• Laufende Wetten werden für ungültig erklärt und die Einsätze erstattet.
• Bei Live-Casino-Spielen gelten die offiziellen Spielprotokolle.
• Der Betreiber haftet nicht für Verluste aufgrund technischer Probleme.

7.5 Gewinnlimits

Einige Spiele können maximale Gewinnlimits haben. Diese sind in den jeweiligen Spielregeln angegeben.

8. Verbotene Aktivitäten und faire Nutzung

8.1 Betrug und unlautere Praktiken

Die folgenden Aktivitäten sind strengstens verboten:

• Verwendung von Bots, automatisierten Spielsystemen oder künstlicher Intelligenz
• Absprachen oder Zusammenarbeit mit anderen Spielern zur Manipulation von Spielergebnissen
• Ausnutzung von Softwarefehlern oder Systemschwachstellen
• Kartenzählen oder andere strategische Vorteile im Live-Casino
• Nutzung von VPN, Proxy oder anderen Methoden zur Verschleierung des Standorts
• Einzahlungen von gestohlenen Kreditkarten oder betrügerischen Zahlungsmethoden
• Geldwäsche oder andere illegale finanzielle Aktivitäten

8.2 Missbrauch von Boni

Strategisches Spielen ausschließlich zur Erfüllung von Bonusbedingungen, das Anlegen mehrerer Konten zur mehrfachen Inanspruchnahme von Willkommensboni und andere Formen des Bonusmissbrauchs führen zur Stornierung aller Boni und Gewinne.

8.3 Marktmanipulation

Die Platzierung von Wetten auf Ereignisse mit bekanntem Ausgang, abgestimmtes Wetten oder andere Formen der Marktmanipulation sind verboten.

8.4 Konsequenzen

Bei Verstößen gegen diese Regeln behält sich der Betreiber das Recht vor:

• Ihr Konto sofort zu sperren
• Alle Gewinne zu beschlagnahmen
• Einzahlungen zurückzufordern
• Rechtliche Schritte einzuleiten

9. Kontomaßnahmen, Geldverwaltung und verantwortungsvolles Spielen

9.1 Kontosperrung und -schließung

Der Betreiber kann Ihr Konto jederzeit sperren oder schließen, wenn:

• Sie gegen diese AGB verstoßen
• Verdacht auf Betrug oder illegale Aktivitäten besteht
• Sie mehrere Konten erstellt haben
• Sie falsche Informationen angegeben haben
• Sie Ihren KYC-Verpflichtungen nicht nachkommen

9.2 Verwaltung von Geldern bei Kontosperrung

Im Falle einer Kontosperrung:

• Legitime Einzahlungen werden zurückerstattet
• Gewinne aus betrügerischen Aktivitäten werden beschlagnahmt
• Bonusgelder verfallen
• Auszahlungen werden ausgesetzt, bis die Untersuchung abgeschlossen ist

9.3 Verantwortungsvolles Spielen

Legiano Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Wir bieten verschiedene Tools zum Spielerschutz:

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits
• Verlustlimits: Maximale Verlustbeträge festlegen
• Sitzungszeitbegrenzungen: Automatische Erinnerungen nach festgelegter Spielzeit
• Selbstsperre: Temporäre oder permanente Sperrung des Kontos
• Bedenkzeit: Cooling-off-Perioden von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen

9.4 Selbstausschluss

Sie können jederzeit einen Selbstausschluss beantragen. Dieser kann für Zeiträume von 6 Monaten bis zu unbegrenzt eingerichtet werden. Während dieser Zeit ist der Zugang zu Ihrem Konto gesperrt.

Kontaktieren Sie unser Support-Team oder besuchen Sie die Seite Verantwortungsvolles Spielen, um diese Optionen zu aktivieren.

9.5 Externe Hilfsorganisationen

Wenn Sie das Gefühl haben, ein Spielproblem zu entwickeln, wenden Sie sich an eine der folgenden Organisationen:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software, Spiele und andere Materialien, sind Eigentum von Veltica Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

Sie dürfen keine Inhalte der Website kopieren, reproduzieren, verbreiten, modifizieren oder für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.

Die unerlaubte Nutzung unserer Inhalte kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

11. Haftung, höhere Gewalt und Freistellung

11.1 Haftungsbeschränkung

Der Betreiber haftet nicht für:

• Verluste aufgrund technischer Probleme, Serverausfälle oder Internetverbindungsprobleme
• Fehler oder Verzögerungen bei Zahlungstransaktionen aufgrund von Drittanbietern
• Verluste aufgrund von höherer Gewalt, Naturkatastrophen oder anderen außergewöhnlichen Umständen
• Unbefugten Zugriff auf Ihr Konto aufgrund unsicherer Passwörter

Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten 30 Tagen eingezahlt haben.

11.2 Höhere Gewalt

Der Betreiber haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, Terroranschlägen, Streiks, Regierungsmaßnahmen oder technischen Ausfällen.

11.3 Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, den Betreiber, seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, Mitarbeiter und Partner von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden und Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Plattform oder Ihrem Verstoß gegen diese AGB entstehen.

12. Datenschutz, Beschwerden, Streitigkeiten und geltendes Recht

12.1 Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.

12.2 Beschwerden und Kundenservice

Wenn Sie ein Problem oder eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie zunächst unser Support-Team über:

• Live-Chat (24/7 verfügbar)
• E-Mail-Support
• Kontaktformular

Wir bemühen uns, alle Beschwerden innerhalb von 48 Stunden zu beantworten und eine faire Lösung zu finden.

12.3 Alternative Streitbeilegung (ADR)

Sollte eine Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden. Details zu verfügbaren ADR-Stellen finden Sie auf Anfrage.

12.4 Regulatorische Eskalation

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Glücksspielbehörde von Curacao Anjouan zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wurde.

12.5 Geltendes Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht von Costa Rica. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Costa Rica verhandelt.

12.6 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

12.7 Gesamtvereinbarung

Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Zusicherungen.

13. Änderungen der AGB und Kontakt

13.1 Änderungen

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

13.2 Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns über:

• Live-Chat: 24/7 verfügbar auf der Website
• E-Mail-Support: Antwort innerhalb von 24 Stunden
• Kontaktseite auf unserer Website

13.3 Rechtliche Hinweise

Betreiber: Veltica Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada
Lizenz: Curacao Anjouan
Registriert in: Costa Rica

Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können. Die Teilnahme ist nur für Personen ab 18 Jahren gestattet.